Simulator auf dem Messestand: Verweildauer und Kontakte

Ein Simulator auf dem Stand kauft Verweildauer, und Verweildauer ist nur dann etwas wert, wenn jemand neben dem Fahrer steht und Fragen stellt. Unbetreut erzeugt er eine Schlange Fremder und überhaupt keine Kontakte.

Was der Stand tatsächlich kostet

Die Hardware ist die kleine Zeile. Eine Untersuchung des ifo-Instituts für den deutschen Messeverband ergab, dass sich eine durchschnittliche Beteiligung auf 21 Prozent Standmiete und Grundkosten, 30 Prozent Standbau und Gestaltung, 16 Prozent Personal, rund 23 Prozent Reise und Übernachtung und rund 10 Prozent sonstige Kosten verteilt.

Lesen Sie diese Aufteilung noch einmal mit einem Simulator im Kopf. Er landet in den 30 Prozent für Standbau und Ausstattung, also im ohnehin größten Einzelblock, und er erhöht die 16 Prozent für Personal um nichts, sofern Sie ihn nicht absichtlich besetzen.

Und das ist das ganze Argument. Eine Attraktion, die aus dem größten Kostenblock finanziert und aus dem kleinsten besetzt wird, ist eine Attraktion, die Publikum erzeugt und keine Anfragen.

Vom Stand zu den Kontakten
Punkt	Zahl
Standmiete und Grundkosten	21 Prozent der Beteiligung
Standbau, Ausstattung und Gestaltung	30 Prozent
Personal	16 Prozent
Reise und Übernachtung	rund 23 Prozent
Sonstige Kosten	rund 10 Prozent
Fahrt plus Wechsel	5 plus 2, also 7 Minuten je Besucher
Besucher je Platz	rund 8 je Stunde, rund 64 je Tag
Läufe über eine Messe von 3 Tagen	rund 192 an einem Platz
Realistische qualifizierte Gespräche	rund 96
Personal je Platz	2, eine bedient und eine spricht
Leistung je Platz	rund 700 Watt

Die Kontaktrechnung über drei Tage

Rechnen Sie vom Zeitfenster her. Eine Fahrt von 5 Minuten plus 2 Minuten Wechsel sind 7 Minuten je Besucher, 1 Platz schafft also rund 8 Besucher je Stunde und grob 64 an einem Tag mit 8 Stunden.

Über eine Messe von 3 Tagen sind das rund 192 gefahrene Läufe an einem einzigen Platz. Wenn die Hälfte dieser Besucher für Ihr Geschäft überhaupt in Frage kommt, liegt die realistische Obergrenze bei rund 96 qualifizierten Gesprächen, und jedes davon verlangt jemanden, der es führen kann.

Besetzen Sie ihn also mit 2 Personen und nicht mit 1. Eine bedient und stellt zurück, die andere spricht mit dem Wartenden und dem gerade Ausgestiegenen, und in dieser zweiten Rolle finden alle 96 Gespräche tatsächlich statt.

Aus einem Spielsalon eine Anfragequelle machen

Stellen Sie die Bestenliste auf den Stand und nicht in die Maschine. Eine öffentliche Tafel mit einem Namen zu jeder Zeit gibt Ihnen einen Grund, nach dem Namen zu fragen, und einen Grund, die Person danach anzusprechen, der keine kalte Mail ist.

Halten Sie die Fahrt kurz und identisch. 3 Runden auf einem Kurs unter 90 Sekunden heißt, dass alle dasselbe fahren, dass die Zeiten vergleichbar sind und dass kein einzelner Besucher den Platz 20 Minuten blockiert, während 8 andere gehen.

Und versehen Sie den Inhalt mit Ihrer Marke, nicht nur den Rahmen. Ein Stand, auf dessen Bildschirm ein Auto steht, das mit dem Aussteller nichts zu tun hat, hat eine Schlange für das Produkt eines anderen gekauft.

Die Details am Standbau, die schiefgehen

Der Strom, den die Halle getrennt berechnet. Planen Sie mit rund 700 Watt je Platz, und denken Sie daran, dass Standmiete und Energie in jenem Block von 21 Prozent stecken, womit ein zu niedrig angemeldeter Leistungsbedarf ein Zuschlag ist und keine Ersparnis.

Die Verkehrsführung, die eine Sicherheitsfrage ist und keine Geschmacksfrage. Die Arbeitsstättenregeln verlangen, dass Fluchtwege sich nach Nutzung und Abmessungen richten und dass sich Türen von Notausgängen nach außen öffnen lassen, und eine Schlange quer über den Gang ist die Anordnung, die am ehesten eine Anweisung der Halle nach sich zieht.

Und der Ton. Kopfhörer halten den Fahrer im Geschehen und den Stand leise genug für das Gespräch, um das es eigentlich geht, und offene Lautsprecher tun von beidem das Gegenteil.

Quellen

Haeufige Fragen

Wie viele Kontakte erzeugt ein Simulator auf einer Messe?

Rund 8 Besucher je Stunde und grob 192 über eine Messe von 3 Tagen, davon vielleicht die Hälfte einschlägig, also rund 96 qualifizierte Gespräche.

Mit wie vielen Personen soll er besetzt sein?

Mit zwei. Eine bedient und stellt zurück, die andere spricht mit dem Wartenden und dem gerade Ausgestiegenen.

Wie lang soll eine Fahrt sein?

Rund 5 Minuten, also 3 Runden auf einem Kurs unter 90 Sekunden, damit die Zeiten vergleichbar sind und niemand den Platz blockiert.

Wo steckt der Simulator im Messebudget?

In Standbau und Ausstattung, dem ohnehin größten Block mit 30 Prozent der Beteiligung.